¿Gemini, Copilot o Claude? Cómo elegir la herramienta de IA para tu empresa
Por ClaudIA Montoya Ruiz21 de octubre de 20265 minNo hay una mejor. Primero elige según dónde vive hoy la información de tu empresa: si trabajan en Microsoft 365, Copilot; si trabajan en Google Workspace, Gemini. Después, para tareas específicas, suma la herramienta que mejor resuelve cada una.
En las empresas se repite la misma discusión: cuál es la mejor inteligencia artificial del mercado. Buscar un ganador absoluto no sirve. Lo que sirve es entender qué herramienta calza con la forma en que ya trabajas y con el tipo de tarea que quieres resolver.
El primer filtro: dónde trabaja hoy tu empresa
Para el uso diario, lo que decide no es la potencia del modelo. Es el lugar donde ya está tu información.
- Si tu empresa trabaja en Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, Teams), Copilot es la opción natural. Sobre todo para quienes están acostumbrados a sus carpetas de Outlook y a trabajar en el escritorio. Cambiarse de golpe a otra plataforma genera roces que no hacen falta.
- Si trabajan en Google Workspace (Gmail, Docs, Sheets, Meet), Gemini es simple, liviano y fácil de usar. Está dentro de las mismas herramientas y permite trabajar en equipo en tiempo real sin salir del navegador.
Mi regla: si tu empresa trabaja con Windows y Office, no te compliques cambiándote. Elige la herramienta que potencia lo que ya tienes.
Después, según la tarea
Cuando sales del correo y del resumen de reuniones, la elección depende de lo que necesitas hacer.
- Investigar con tus propios documentos: Google Notebook (antes NotebookLM). Cargas informes, PDF, planillas o videos de YouTube, y responde solo con lo que le diste. Además te dice de qué documento sacó cada respuesta. Por eso alucina mucho menos que un chat abierto.
- Leer con ojo crítico, comparar y escribir con estructura: Claude. Funciona muy bien con textos largos, para comparar documentos (currículums, evaluaciones, propuestas), para sintetizar una metodología y como apoyo en programación.
- Imágenes, gráficos y tableros: cualquiera de las grandes. Todas generan imágenes. La diferencia de valor está en convertir tus datos en gráficos y tableros que se pueden compartir.
Uso personal o uso de empresa
Para una empresa no basta con la versión abierta. Las versiones para empresas aseguran dos cosas que importan:
- Tus datos no se usan para entrenar los modelos públicos.
- Asistentes que se reutilizan: Gems en Gemini, GPTs en ChatGPT o proyectos en Claude. Funcionan como «macros» con instrucciones fijas para tareas que se repiten, como evaluar proveedores, armar propuestas o revisar currículums.
En resumen
| Lo que necesitas | Herramienta | Por qué |
|---|---|---|
| Trabajar con Excel, Word y Teams | Microsoft Copilot | Sigue la forma en que ya trabajas en Windows |
| Colaborar en la nube, simple | Google Gemini | Fácil de usar, dentro de Google Workspace |
| Investigar con tus PDF, videos e informes | Google Notebook | Responde solo con tus fuentes y las cita |
| Leer textos largos, sintetizar y programar | Claude | Lectura crítica y razonamiento |
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ClaudIA Montoya Ruiz configura asistentes de IA para gerencias en Chile. Treinta años en tecnología y proyectos (KPMG, Oracle, Azurian). №1 Mujer en IA en Chile.
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